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把自己的幸福建立在别人的羡慕之上,这是当代人的新享受!
作者:珠宝慕强 时间:2019/1/25 阅读:68次

慕感悟一:


      学会为顾客点赞和跟贴,这样最容易引起顾客对你的好感,每个人在微信圈发帖都很希望有人关注和留言,尤其是希望得到羡慕和赞美!这是当代人的新享受,把自己的幸福建立在别人的羡慕之上,通过分享满足虚荣心,要足面子,获得尊严!营业员要与客户维护良好的关系,不能靠过去常用的节日和生日问候,更不能纠缠不断的推销产品,要多多关注顾客的穿着,尤其是首饰佩戴,通过顾客的晒图了解顾客的喜好!


老慕感悟二:


      怎样让你的员工更自信?见到顾客不心虚!

      我们很多的员工缺少自信,顾客来了就心慌,顾客不配合就心急,不知所措,顾客一挑毛病就自卑,前一段时间就遇到一家加盟国内知名品牌的店长和员工,竟然抱怨自己的款式少,价格高,还有一家世界品牌更是可笑,埋怨价格高,货品少,客户少,不做广告等等,试问,国民都买得起的品牌还可能是世界名牌吗?能有一般品牌的客流量吗?天天在央视做广告的珠宝品牌卖的就很好?款式多就好卖?NO!       实际上他们缺少的是自信!而这些不自信的原因在于我们的经营管理者,一开会就找不足,品牌不足,企业不足,个人不足等等,你一句我一句,问题一大堆,最后搞得老板都不自信了,见谁都诉苦,甚至埋怨所加盟的品牌不给力!等待别人给力你不可能自信,找到自己的不足就不可能自信,只有自下而上找优势和亮点,自上而下给支持,才能人人都自信,每个人,每个企业的自信来源于发现和创造自己的优势和亮点。

      每个人和企业的成功也都是发挥自身优势而出成果和成就,那个科学家都不是全能,所有体坛冠军也都是单项出成绩,所以,要想让员工自信,就要聚焦自己的优势和特点,每个人都有所长,鼓励扬长避短,而不是取长补短,多些鼓励少些批评,多些奖励少些处罚,多激励少些压力!

       当然,自信还要让每个人找到方法,看到希望,不切实际的梦想和目标最终会让员工一次次的失望,没有好的方法会把顾客逼跑,会让顾客厌烦!

来源:珠宝慕强
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