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發表人: 王曉冬 提問時間: 2019/7/30 17:52:35
標題: 838路公交車西青開發區至中心公園方向早高峰擁擠無法上車
內容: 市交通運輸委員會領導您好,現如實反映一項問題具體如下:自2019年7月初開始,838路公交車西青開發區至中心公園方向早高峰異常擁擠,導致洛卡小鎮等車站經常出現乘客無法上車,且早高峰車輛間隔時間較長導致經常出現乘客延誤上班及工作。由于梅江南地區居住人口較多且有剛性出行需求乘客較多,梅江南地區沿友誼南路至中環線及以內地區僅有838路公交車一條線路,因此導致早高峰時期乘坐838路公交車異常擁擠的情況。此外,838路公交車經常出現早高峰超員情況,存在很大的安全隱患。為確保梅江南地區早高峰乘客能夠按時乘車且保證乘客乘車安全,建議主管部門研究增加838路公交車早高峰車次,切實解決群眾關心的出行問題。謝謝!
回復人: 管理員 回復時間: 2019/8/13 8:38:49
王曉冬您好: 您所反映“建議增加838路公交車早晚高峰車次”的問題咨詢,我委領導十分重視,責成有關部門辦理,現將有關情況回復如下: 經核實,838路公交車是由中心公園至西青開發區公交總站,今年5月通過征詢乘客意見對該線路進行了部分道路優化,對原有走向進行裁彎取直,為保證原乘客乘車不受影響增加838路區間線路,保留了原走向主要站點,同時還增加了838通勤車,接駁梅江會展中心地鐵站,方便市民乘客快速便利出行。您反映838路客流過大的問題,公交第三客運公司將做好客流調查,同時要求838車隊加強管理,確保出齊車,并利用GPS視頻監控系統,隨時了解車輛運行情況,根據路況及客流情況合理調整發車間隔,以保證乘客出行。 經與您電話聯系溝通后表示理解。 天津市道路運輸管理局 2019年8月12日
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