根據集團要求，近日樂恒物業全體下沉文明城市現場檢查，兵分三路，保證每日八個項目小區全覆蓋。同時，開展“望聞問切”四步法，將基層服務進一步貼近群眾需求，助力文明城市創建工作。

“望”者，文明檢查也。目之所及，大到非機動車胡亂停放，小到水表井內張貼的小廣告，都不會放過，一一整改到位。

“聞”者，環境衛生也。保證八個小區453個垃圾桶滿則倒不滿則蓋，各種犄角旮旯清掃消殺，每天兩次，繃緊防疫之弦。

“問”者，收集意見也。創建文明城市不能浮于表面指標，更應該收集群眾意見，服務于群眾。樂恒通過“12345”政務熱線收集群眾意見，并確保工單滿意率100%。

“切”者，發現問題，解決問題也。樂恒駱村新寓為解決業主晾曬難問題，同時兼顧美觀性，設立共22處集中晾曬區，想業主之所想，解業主之所急。